为进一步促进中外人员往来，中方决定扩大免签国家范围，3月14日至11月30日，对瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6个国家持普通护照人员试行免签政策。截至目前，中方累计对12个国家试行免签政策。

工作人员为游客提供翻译、现金购买等服务 新民晚报记者 杨玉红 摄

相关国家机票搜索量快速上涨

3月14日至11月30日，瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡持普通护照人员来华经商、旅游观光、探亲访友和过境不超过15天，可免签入境。上述国家不符合免签条件人员仍需在入境前办妥来华签证。消息发布后，去哪儿、同程旅行平台相关国家出入境机票搜索量快速上涨。

携程数据显示，今年2月份，匈牙利来中国的航班运力已超过2019年同期2倍，比利时飞赴中国航班运力约恢复至2019年同期9成，预计这两个国家赴华旅游人数将增长最快；除爱尔兰目前暂无飞赴中国航班外，瑞士、奥地利、卢森堡来中国的航班运力恢复至2019年同期5、6成。

免签对旅游业的促进效果显著。去年12月1日起，为便利中外人员往来服务高质量发展和高水平对外开放，我国对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6个国家持普通护照人员试行单方面免签政策。携程数据显示，春节期间，这6个国家公民入境中国旅游的订单较2019年同期翻一番。

“此次再次扩大免签范围，传递出中国积极开放的信号和决心，也将进一步加快中欧人员往来、经贸交流和旅游发展。”携程集团副总裁秦静表示，目前，中国已与东南亚地区新马泰形成“免签朋友圈”，有利推动跨国旅游及供应链恢复。2023年，瑞士、爱尔兰、比利时、匈牙利等在入境中国的客源国中排名30位左右，随着对这些远途客源国的免签政策实施，2024年中国入境游将迎来进一步发展。

让外籍游客体验更“丝滑”

作为世界观察中国的窗口，上海一直以来都是入境旅游的首选口岸，正全力打造中国入境旅游“第一站”。外籍游客体验如何？日前，记者在豫园采访了多位外籍游客。

熊本敦幸扫码购买了一套明信片

“我们一行30名大学生来上海体验中国文化，其中有两天是自由活动，和同学结伴出来游玩。”来自日本爱知大学大三学生熊本敦幸介绍，他出发前就下载了支付宝、微信，绑定了信用卡，在文创店购买明信片、去餐厅吃汤包，扫一扫二维码付款，非常便捷。参与该团队接待的工作人员王燕华说：“出发前，我们向日本大学生们发了一份提醒，建议提前下载并绑定支付宝、微信等移动支付，兑换小额现金等。”

“我来自美国，在韩国一所国际学校做英语教师，来上海玩三天。”来自美国的汉娜说，在韩国，她就下载了支付宝，注册、捆绑韩国的信用卡，可以收到验证信息，但是验证多次均失败。“在豫园吃汤圆，排队点单，不能刷韩国信用卡，用现金可以找零钱。”

“适当增加中心城区、景区周边特色小店使用国际信用卡支付功能。”春秋旅游副总经理周卫红建议道，尤其针对境外游客生活类需求的小店，比如咖啡厅、便利店、特色饭店及景区景点内含的纪念品商店，要求商家配置可供国际信用卡使用的POS机。据悉，春秋对都市观光巴士的工作人员进行英文口语培训，并在站台准备小额零钱，方便外国游客使用现金购票。

“从免签政策到入境支付优化升级，多项积极举措进一步为入境游发展扫清障碍。”秦静表示，旅游业界同仁也需要做好充足准备，从旅游产品开发、双语环境、接待服务水平等方面努力，应对好入境游订单的增长。她还建议，在境外游客景区门票预约、酒店住宿方面给予便利，如适当开放民宿行业和国际青年旅社涉外接待，以更好地满足入境游散客化、个性化的住宿需求。

记者：杨玉红

编辑：李争